工商企业信用评级是我国信用体系建设逐步完善的产物。近年来，各省市信用服务中介机构根据市场需求推出的工商企业评级，主要针对客户往来交易中出现的信息不对称等现象，为有市场、有效益、有信用的各类型企业提供客观、公正的信用评估服务，以便于投资者充分掌握风险预警信息，被投资者面向市场展示自身的信用状况，寻求良好的投资机会，同时了解自身的经营管理状况和风险所在，提高风险化解能力，改善经营管理。

（一）工商企业信用评级报告的作用
　　信用评级报告将为企业融资、参与招投标项目、商务往来、争取各种政府资源等方面提供一个高效的信用评估辅助平台。其作用主要表现在以下几个方面：
1.为被评主体取得投资者信任提供客观的证明
在开展业务的过程中，取得投资者的信任是关键，特别是对于比较复杂的投资项目，投资者都要求被投资方能够提供有公信力的第三方出具的评价意见。因此，工商企业评级报告可用于：
　　竟标：作为企业竞标时表明信用状况的参考依据。
　　商务交易：作为企业间进行商务往来时表明企业信用状况的参考依据。
　　获取政府资源：作为获取政府资源的参考文件。
2.为被评主体改善自身的经营管理状况提供参考意见
对被评主体而言，通过信用评级，可以了解自身的经营管理状况和风险所在，以便今后提高风险化解能力，改善经营管理状况。

（二）工商企业信用评级工作安排
　　工商企业信用评级报告是根据自愿申请、有偿服务的原则，由企业向信用服务中介机构直接提出申请；信用服务中介机构在接到申请后，严格按照程序受理企业的申请；企业按照评级机构提供的资料清单准备申报材料；评级机构在与企业签订委托协议书，并收齐企业提交的相关材料后，在15日内出具信用报告。
企业如对评级机构出具的信用报告和信用评级结果有异议，可于3日内向评级机构提出复评要求，并提供补充资料。复评结果为最终结果。
信用评级工作的基本过程如下：